با ما در ارتباط باشید
شماره تماس
09981747395
آدرس ایمیل
info@vetsito.vom
vetsito
دایرکت اینستاگرام
vetsito
برای هر گونه سؤال با ما تماس بگیرید
سوالات پرتکرار (FAQ)
برای سفارش، کافی است محصول مورد نظر را انتخاب کرده، سایز و رنگ (در صورت وجود) را مشخص کنید، سپس وارد صفحه پرداخت شوید و سفارش خود را ثبت کنید.
تعویض یا مرجوع کالا فقط در صورتی امکانپذیر است که محصول هنگام تحویل دچار خرابی یا ایراد فنی باشد. لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و مدرک (عکس یا ویدیو) ارائه دهید. هزینه ارسال مرجوعی به عهده مشتری است.
ما در انتخاب پارچه و دوخت محصولات دقت بالایی داریم تا بهترین کیفیت و دوام را به شما ارائه کنیم.
راههای ارتباطی شامل شماره تلفن، ایمیل و دایرکت اینستاگرام است که در بخش «تماس با ما» سایت قابل مشاهده است.
هزینه ارسال معمولاً بر عهده مشتری است و زمان تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به محل سکونت متغیر است.
بله، طراحیها به صورت محدود و خاص ارائه میشوند تا شما همیشه متفاوت و منحصربهفرد باشید.
برای حفظ کیفیت و دوام لباسها، پیشنهاد میکنیم:
• لباسهای کرپ و گاباردین را با آب سرد و با دست یا ماشین لباسشویی روی برنامه ظریف بشویید. از خشککن استفاده نکنید و اجازه دهید در هوای آزاد خشک شوند.
• لباسهای کتان را میتوانید با دمای متوسط شستشو دهید و بهتر است قبل از خشک کردن کمی رطوبت داشته باشند تا کمتر چروک شوند.
• لباسهای فوتر را با آب سرد و برنامه ملایم بشویید و از مواد سفیدکننده استفاده نکنید.
• لباسهای چرمی را از تماس با آب زیاد دور نگه دارید و برای تمیز کردن از دستمال مرطوب نرم استفاده کنید. بهتر است در جای خشک و خنک نگهداری شوند.
میتوانید از طریق ثبت ایمیل یا دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما، از موجود شدن مجدد محصولات یا طرحهای جدید باخبر شوید.
ما در حال حاضر از درگاههای بانکی استفاده نمیکنیم. پرداخت به صورت کارت به کارت یا روشهای دیگری که در هنگام خرید اعلام میشود انجام میشود. در صورت هر سوال میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
بله! ما باشگاه مشتریان ویژهای داریم. کافیست یک بار از ما خرید کنید و عضو خانواده ما شوید تا از تخفیفها و مزایای اختصاصی بهرهمند شوید.